海南印刷從訪談可以看出，可持續發展成為大家關注的焦點，軟包裝行業面臨的主要挑戰為環保，為此軟包裝產業鏈的各環節都在積極尋求既能滿足環保，又能降低大眾對塑料擔憂的解決方案。

　　Q:2019年貴公司付諸了哪些行動，成果如何?

　　Greg Tucker：2019年ProAmpac迎來了40周年慶典，實現了良性增長。40年來，ProAmpac沿著私營、家庭主導運營的方向發展，塑造了關愛員工和團隊的企業文化。公司一直很自豪地保持著小公司的心態，同時持續提高為客戶提供服務的能力。在過去一年中，公司的設計水平和創新技術獲得了眾多行業組織的認可，同時始終保持著正直、堅定、創新和協作的價值觀。公司在2017年成立了內部員工援助基金(PEAF)，幫助那些需要扶持的員工。2019年，PEAF共幫助了54個個人或家庭，對許多人的生活產生了很大影響。

　　Kathy Bolhous：對經濟衰退的擔憂、低失業率和貿易緊張局勢成為2019年大眾關注的焦點，這讓公司有充分的理由相信，2019年是非常具有挑戰性的一年。在這一年，公司一直處于經濟緊張的狀態。與此同時，公司堅持專注創新解決方案的研發與執行，關注客戶需求，因此2019年對Charter NEX來說又是一個好年頭。

　　Mike Greely：2019年是Totani美國公司成立16年來成績最好的一年。Totani總部在日本，成立于1952年，于1961年完成了合并。2020年，Totani美國公司雖然很難打破目前的記錄，但是我們寄期望通過努力實現超越，目前已有大量設備被客戶訂購。

　　Nick Tucci：對于Avery Dennison來說，2019年是激動人心的一年。公司創建了新的電子商務平臺——My Avery Dennison，客戶可以在線查詢和訂購產品。與此同時，公司在北美各地工廠實施了新的ERP系統，這在很大程度上使流程更加先進，能夠為客戶提供卓越的服務，并促進他們的成長。此外，Avery Dennison在可持續發展方面取得了長足的進步，公司獲得FSC森林認證的紙張系列覆蓋500多種產品，這在行業中是應用最廣的。展望未來，公司將繼續朝著2025年可持續發展的目標前進，并做好了充足準備迎接2020年的挑戰和機遇。

　　Alison Keane：2019年是FPA及其成員在政策方面最具挑戰性的一年，這些政策對市場產生了負面影響，整個行業都在積極應對，提出了具體的解決方案。雖然這些法案最終沒有被通過，但2020年可能將再次推出。FPA將繼續與其他協會、政府組織和學術單位合作，提出更加切實的解決方案，來應對各種可能出現的困境。

　　Q：當前軟包裝市場需求發生了哪些變化?

　　Greg Tucker：在過去一年中，我們看到所有的終端市場都在期望更加環保的軟包裝，公司越來越多地與品牌商展開合作，幫助他們從其他包裝形式轉向軟包裝。事實上，配合更加人性化的產品交付系統，軟包裝不僅更環保，而且更方便消費者使用。此外，貨架差異化仍然是品牌商優先考慮的問題。ProAmpac有各式各樣的包裝樣式、創新的圖像處理技術和差異化的加工方式，能夠促使商品在貨架上脫穎而出，同時增加消費者的吸引力。

　　Kathy Bolhous：從環保層面來看，我們發現品牌商雖然開始轉向使用可回收的PE材料，但仍然不愿放棄可能對他們產生好處的復合包裝材料。公司需要提供新的解決方案來平衡這一矛盾，從而為創新產品創造更大的市場機會和吸引力。例如，公司即將在2020年下半年推出高清PE薄膜，這是一款歷經多年研發(配方設計、專業制造和終端應用)的環保產品，既具有PE材料的可回收優勢，又具有PET材料的特性。此外，高效是行業關注的另一個問題。過去，產品生命周期是長且穩定的，現在逐漸變得更短且更多變，這就要求我們在生產經營上更加靈活，并與客戶保持密切合作。

　　Mike Greely：環保是軟包裝行業未來的發展方向，可生物降解、可回收和可循環的軟包裝材料將成為發展趨勢，例如，那些在形式上可回收利用或利用可回收材料制成的商標手袋和直立袋。

　　Nick Tucci：職業上班族亟需適合他們忙碌生活方式的包裝。一次性食品和旅行裝產品因很容易隨身攜帶，越來越受歡迎。而自立袋是一種很方便抓取的包裝，增加密封設計元素后還可以保持食品新鮮，因此需求更加強烈。此外，關注健康的消費者期望購物時可以直接看到商品內容的類似自立袋的包裝，這種特別的包裝可以讓消費者相信商品是安全的，尤其是在保健品或藥品包裝應用中。

　　Alison Keane：軟包裝行業的當務之急是解決廢棄包裝的處理問題。品牌商和其他消費供應鏈企業的公開聲明，以及消費者的需求都突出這一問題。這從而推動了單一材料、可回收包裝及其替代品的創新。

　　Q：軟包裝使用的主要原材料塑料因產生污染而備受爭議，您如何看待?

　　Greg Tucker：這個問題需要通過宣傳教育來引導。從行業角度講，我們需要繼續在大眾中講述包裝的事實。當下“塑料”這個詞和10年前的“紙”這個詞一樣具有貶義色彩。ProAmpac正以一種與基材無關的視角開拓市場，即可以用紙張、塑料或任何可持續發展材料的復合物來滿足包裝對形式、外觀和功能的要求，不受基材限制。

　　Kathy Bolhous：這個問題需要多方面協作解決，這也是Charter NEX加入終結塑料垃圾聯盟的初衷之一。該聯盟將來自整個塑料產業鏈的公司聚集在一起，以全方位戰略來解決這個問題。Charter NEX也試圖從多方面解決該問題，目前認為較好的辦法就是將PCR技術應用于薄膜制備中，從而使得薄膜易回收和降解，形成良性的循環經濟。

　　Mike Greely：引導與教育消費者了解軟包裝的益處必須是一個持續努力的過程。而為了解決消費者對于塑料的詬病，企業需要加大軟包裝的推廣力度。

　　Nick Tucci：首先是教育與引導品牌商選擇包裝形式，使得他們可以對包裝材料做出明智決定。事實上，與其他材料的包裝方式相比，軟包裝所需的整體材料、生產資源、能源和運輸成本都要低得多，碳排放也要更少。同時，我們也了解到，消費者更加重視可持續性，愿意選擇更加環保的軟包裝。因此，公司將與合作伙伴持續合作，開發更加環保的軟包裝材料，并于2020年繼續推廣市場不斷增長的可持續性產品系列ClearIntent。