在實體書店發展放緩的今天，純靠圖書銷售的浙江省新華書店集團有限公司卻能連年發力圖書市場，2016年保持了9.54%的增幅。近日，記者在2017浙江新華供貨商年會上獲悉，2016年浙江新華實現總銷售151億元、銷售收入101億元，同比增幅均保持12%增長，成功實現“十三五”開門紅。

    互聯網思維互聯網營銷

    積極應用互聯網思維，開展互聯網營銷，是浙江新華銷售持續保持穩步增長的關鍵。以2016年浙江新華舉辦的4·23營銷活動為例，活動中由于充分借助微信支付平臺，當天銷售增長了91%，實現了聚人氣、提銷售的成效。

    移動支付的好處，讓敏銳的浙江新華感到互聯網商機無限。2016年，浙江新華注冊了阿里巴巴口碑客戶端，成為國內第一家圖書發行移動支付企業。數字顯示，在當年的“雙12”活動中，浙江新華設計的“支付寶口碑”營銷方案，讓10萬人走進了集團所屬163個連鎖店，實現當日支付寶交易5.3萬筆，銷售圖書碼洋900余萬。

    “在客流量減少、圖書銷售量下降的今天，運用一個技術工具，就成功實現銷售增長，讓我非常震驚。”浙江出版聯合集團黨委委員、浙江省新華書店集團有限公司董事長王忠義對記者說。

    建網店平臺謀微店經濟

    其實，浙江新華受益于互聯網的營銷案例不止上述幾個。在互聯網大潮中，擁有全省微信粉絲近百萬人的浙江新華，還及時地建立實體書店網店、微店平臺。2016年，浙江新華線上銷售2600萬碼洋，移動商城收到訂單達2萬多單。2016年，浙江新華全年移動支付銷售達1.3億碼洋，占全年銷售的0.86%。

    浙江新華利用互聯網引爆粉絲經濟的做法，受到業界高度關注。1月9日，黑龍江省圖書音像發行集團與浙江省新華書店集團有限公司簽署戰略合作框架協議，雙方就“支付寶口碑”“微信支付”移動支付系統對接、線上線下營銷活動合作達成了共識。

    黑龍江省圖書音像發行集團董事長曲柏龍告訴記者，移動支付平臺的設置有助于方便讀者購書，這也是黑龍江省新華書店智慧書城建設必需。黑龍江新華還看好浙江新華擁有的330萬條數據，其中一些數據資源會使黑龍江新華少走一些彎路。

    低成本往來高效率供應

    建立低成本、高速度、多品種、高效率的供應鏈是產業發展的當務之急，浙江新華在此方面的探索值得業界借鑒。中國地圖出版集團副總經理陳平對此這樣評價。

    陳平說，地圖出版社財務系統已經與浙江新華對接，新的一年里雙方的對賬往來將在網上進行，不用再來來回回郵寄各種單據，電子發票會使雙方都節省不少運營成本。

    分析2017年浙江新華的發展規劃，記者注意到，浙江新華的每項規劃都與互聯網緊密相關。比如在傳統產業方面，浙江新華提出充分發揮主業、技術資源優勢，加強店內店外、省內省外、線上線下全面融合發展。倡導創新產業以項目帶動，在平臺建設上注重互聯網營銷資源分享機制建設。2017年3月，具有浙江新華特色的閱讀軟件將啟動。6月，浙江新華建設的中國首個綜合型智慧教育傳媒基地將亮相。另外，浙江新華還將打造電子出版產業區……

    圍繞新業態，浙江新華付諸實踐的種種規劃，用王忠義的話說，在互聯網技術引領下，這些平臺建設具有四兩撥千斤的作用，一定能為中國的出版發行業帶來更多的機會。